PM Blog

Peopleware

mystoo — Fri, 23 Feb 2007 12:43:53 +0000

Dziś przekonałem się (na własnej skórze)
jak ważny jest poziom supportu ‘ludzkiego’
(Peopleware) u providera.

Nigdy, przenigdy nie bierzcie supportu ludzkiego
od provider-a, zanim nie zrobicie rozeznania
prawdy o jego Peopleware w ‘background-zie’
(ludzie z branży, znajomi, klienci).

Brak otwartego, elastycznego, aktywnego
i dobrze zarządzanego Peopleware oznacza
duże ryzyko dla projektu (a czesto marsz ku klęsce).

[Subiekt] Lista słynnych PM-ów #2

mystoo — Fri, 23 Feb 2007 12:37:00 +0000

Kolejne osoby do listy (dziś wojownicy):
1. Hannibal;
2. Wielki Chan;
3. Bohdan Chmielnicki;
4. Marszałek Związku Radzieckiego Żukow;

[Subiekt] Lista słynnych PM-ów #1

mystoo — Thu, 22 Feb 2007 12:47:27 +0000

Ciekawe są losy świata i ludzi którzy byli na tyle
charyzmatyczni aby realizować wielkie przedsięwięcia.

Lista jaką będę rozwijał (subiektywnie):
1. Główny budowniczy piramidy (Egipt, Ameryka Łac., Babilon);
2. Leonardo da Vinci;
3. Michał Anioł;
4. Thomas Edisson;
5. Eugeniusz Kwiatkowski;

Czy masz to na papierze?

mystoo — Thu, 22 Feb 2007 10:33:34 +0000

Stara dobra zasada zbierania materiału dodowodowego
działa.
Niestety – nie wszyscy podwykonawcy i klienci są
uczciwi i profesjonalni.

Jaka to zasada:
1. Rozmawiałeś i ustalałeś;
2. Zrobiłeś notatkę;
3. Wyslij notatkę emailem i żądaj potwierdzenia;
4. Wyślij notatkę faksem i żądaj potwierdzenia;
5. Wyślij notatkę listem poleconym i żądaj potwierdzenia;
6. Złóż notatkę na dzienniki podawczy i żądaj potwierdzenia;

Szukanie dobrego Provider #1

mystoo — Wed, 21 Feb 2007 17:19:50 +0000

Jak to zaplanowałem:
1. Robię listę dobrych provieder-ów internetu max. 7
(stworzona głównie na podstawie rekomendacji znajomych
i moich dotychczasowych klientów) posortowanych
wg. najwiekszej ilości punktów z tej pierwszej oceny;
2. Przygotowuję pierwszą wersję RFP;
3. Wysyłam pierwszą wersję RFP do pierwszego
(najlepszego?) provider-a z listy;
RFP przygotowałem tak aby było jak najbardziej atrakcyjne dla providera
(z mojego RFP wynika, że opisywany projekt potrze buje duuuuużo
pasma) – wtedy jest duza szansa, że ofertę dla mnie przygotują najlepsi ludzie,
bo dużo pasma = dużo pieniędzy = perspektywy;
jednocześnie opisywany projekt zawiera maksymalne wymagania jakie
mogę wymyślić ja i moi klienci;
4. Organizuję spotkanie uszczegóławiające z wybranym
providerem – przyprowadam na to spotkanie moich najlepszych
ludzi i pobudzam dyskusję;
5. Na spotkaniu pokazuję ‘marchewkę’ – konkretnie kolokacja
wszystkich serwerów dla projektów jakie aktualnie prowadzi/utrzymuje moja firma;
6. Na spotkaniu wyciągam jak najwięcej standardowych
ofert/umów/procedur jakie posiada provider – w ten sposób szybko
mogę opracowac kolejną wersję RFP;
7. Otrzymuje ofertę od provider-a;
8. Na podstawie tej oferty przytgotowuję najlepsze RFP;
9. Rozsyałam RFP do wszystkich provider-ów z listy – konkurs ofert;

Przy konstruowaniu RFP doradzam spojrzeć na niezłą stronę TEC
http://www.technologyevaluation.com/
Jest to skarbnica template-ów RFP z różnych dziedzin.
Część z nich jest freeware-owa.

Gdyby wszyscy z moich klientów przygotowywali takie RFP jak
radzi TEC – życie PM-a byłoby o wiele pryjemniejsze.

Teraz pozostaje mi tylko ewangelizacja klientów/zarządu/moich współpracowników.

Start PMBlog: 2007.02.21

mystoo — Wed, 21 Feb 2007 11:53:14 +0000

Dzisiaj start!
Nigdy nie zabraknie czasu na reflesję!